1,5 jaar na invoering van de cookiewet, en nog steeds zie ik meer irritatie om mij heen, dan blijdschap :) Terwijl we verheugd zouden moeten zijn dat we kunnen kiezen of ons surfgedrag wel of niet wordt geregistreerd, zijn we juist verbolgen van al die cookiemuren, half-doorzichtige maar niet omheen te klikken pop-ups en zeggen we voor de duizendste keer "ja" bij dezelfde site.
Eigenlijk klikken we gewoon ALTIJD op ja, want dan kun je tenminste door. Ironisch genoeg wordt je antwoord op de vraag of je wel of geen cookies accepteert opgeslagen in (je raadt het al) een cookie. Als je dan "nee" antwoord ben je 2-voudig de pineut. De site die je bezoekt werkt maar half of helemaal niet, en je antwoord wordt ook niet opgeslagen dus krijg je diezelfde vraag keer op keer voor je neus bij het bezoeken van die site.
De cookiewet is echter veel genuanceerder dan de manier waarop deze wet geïnterpreteerd (en nageleefd) wordt bij de meeste websites. Terwijl vele websites alle cookies blokkeren indien "nee" is geantwoord, gaat het eigenlijk alleen om het inperken van zogenaamde "tracking" cookies. Die houden bij waar je vandaan surft, welke zoekopdrachten je hebt uitgevoerd, en (onder andere) hoe lang je een pagina bekeken hebt. Deze informatie is, indien in grote getalen aanwezig en goed gerangschikt, prima geschikt om een profielschets van de nietsvermoedende surfer te maken. En dat is waar de EU zich over heeft gebogen. Het is in strijd met privacy-wetgeving dat je iemand ongevraagd profileert en daarmee privézaken kunt achterhalen (kledingsmaak, interesses, koopgedrag, seksuele voorkeur etc). De zoekmachine Google is het mooiste voorbeeld van een commerciële profiler. Op basis van jouw surfgedrag (die d.m.v. cookies in kaart wordt gebracht) krijg je specifieke advertenties te zien. Het is iedereen wel eens opgevallen dat je allemaal reclames van grasmaaiers voorbij ziet komen zodra je een of twee keer hebt gezocht naar goedkoop graszaad (of iets soortgelijks).
Hoe dan ook, Nederland heeft een wet opgesteld waarbij wordt aangegeven dat de bezoeker van een website de keuze krijgt of deze wel of niet toestaat dat er tracking cookies worden gebruikt.
De implementatie van deze wet heeft echter bijzonder veel geld gekost. Elke Nederlandse website (in ieder geval elke site met meer dan 10.000 bezoekers per maand) moest zijn site aanpassen om de gebruiker de vraag te kunnen stellen. Dus bij elke website krijg je de vraag of je akkoord gaat met de cookies. Keer op keer opnieuw. Want de ene keer blader je met je PC naar de site, de andere keer pak je je tablet erbij en een derde keer gebruik je je smartphone om naar de website te bladeren.
Het heeft de consument meer ergenis opgeleverd dan voordelen. Je antwoordt namelijk toch wel met "ja". Dus jouw surfgedrag wordt gewoon geregistreerd, alleen heb je er een irritante vraag erbij gekregen.
Terwijl de implementatie van de wet zo eenvoudig had kunnen zijn. Er zijn miljoenen websites, maar slechts een handvol web-browsers. DE ideale plek om in te stellen of je wel of geen tracking-cookies toestaat is dan ook de web-browser. De EU heeft al zoveel beperkingen opgelegd aan bedrijven als Microsoft, Apple en Google op economische gronden, waarom dan ook niet op het gebied van privacy? Stel het verplicht aan elke web-browser (van Google, Microsoft, Apple en de anderen) dat deze de cookie-voorkeur van de gebruiker moet onthouden. Gewoon eenmalig ingeven wat je wenst en klaar is kees.
Dat had wellicht een paar miljoen euro gekost. Maar het had zeker ook honderden miljoenen bespaard.
Ik word vandaag weer getriggerd door discussies over politiek. En hoewel ik me normaal gesproken verre houd van de landelijke politieke discussies, moet dit me toch van het hart.
Denk je dat het zin heeft om de volgende, typisch Nederlandse, mentaliteit vast te houden?
"Bezuinigen, Ja! Maar niet uit mijn portemonnee!"
Ook ik word nu behoorlijk geraakt door de kabinetsplannen. Zelfstandigenaftrek gaat (waarschijnlijk) op de schop. En dat is een flinke duit minder. Maar laat ze het maar nemen. Als dat ervoor zorgt dat het weer gaat lopen in NL, dan mogen ze het hebben. Als het beter gaat in NL, dan heb ik daar weer baat bij, dus geef ik het graag weg.
Denk maar niet dat het zo goed met mij en mijn vrouw gaat dat ik het kan missen. Sterker nog, het zou ons heel goed van pas komen, met name vanwege de baby op komst en de onzekere toekomst door mijn beperkte orderportefeuille. Maar ik vertrouw de kabinetsplannen wel (enigszins).
Het zijn namelijk niet alleen de plannen van het kabinet die de economie weer overeind helpen, maar meer nog het vertrouwen, de opinie en de mentaliteit van de burger. Het slachtoffertje spelen is gemakkelijk. De schuld bij het kabinet neerleggen is doodeenvoudig. Lekker met z'n allen klagen, op elke slak zout gooien en wijzen naar hoe goed het gaat in Duitsland of Frankrijk. Maar emigreren? Dat betekent op zoek naar werk en woning in dat land, en nieuwe vrienden. En de taal leren. Da's dan weer moeilijk. Dus houden we het bij klagen.
Zo komen we er dus nooit hè. Als je je laat raken door het spelletje wat politiek heet, dan zul je nooit een winnaar zijn. Als je je laat beïnvloeden door de mening van een ander, die wellicht een luidere stem heeft dan jij, dan zul je nooit je eigen doelen bereiken. Als je de schuld van je eigen problemen bij een ander neerlegt, dan ben je ook afhankelijk van de oplossing van een ander. En weet je, die oplossing komt er niet. Nooit! Ook niet een beetje.
De enige die je problemen oplost en je doelen bereikt, ben je zelf. Is dat eng? Ja nogal. Want dan ben je ineens verantwoordelijk. En stel dat je het niet goed doet. Of je plan mislukt. Dan kun je de schuld niet aan een ander geven. Maar reken maar dat het goed voelt wanneer het je lukt! Dan lukt namelijk ineens alles. Dan komen mensen bij jou vragen hoe je het doet. En voel je je een winnaar. En dat is wat Nederland nodig heeft: Winnaars!
Winnaars zijn namelijk slimme mensen, harde werkers, proactieve denkers en doeners, dromers en beslissers. En vooruitkijkers. Winnaars vallen en staan weer op. Een winnaar wordt pas een verliezer als hij blijft liggen. Het gaat een winnaar niet om het doel, maar om het doen. Want niet-doen, dat is verliezen.
Of, zoals Yoda al zei:
"Er bestaat geen 'proberen', alleen 'doen' of 'niet doen'."
Hopelijk valt het je op dat in het lijstje van winnaarseigenschappen geen "politici" staat. Een politicus is namelijk geen winnaar. Een winnaar kan wel een politicus zijn. Begrijp je het verschil?
Dus, voordat je weer gaat tieren over de nieuwste kabinetsplannen, denk eerst na hoe het jou raakt en hoe je het gaat oplossen. Want Rutte zal het niet voor je doen.
een vorm van internetmarketing waarbij adverteerders hun partners (affiliates) belonen voor de gegenereerde verkopen of leads
Als er een markt is waarbij iedereen bijzonder geheimzinnig doet, dan is het wel bij affiliate marketing. Ik heb veel affiliates gesproken en geprobeerd op een aantal vragen duidelijke antwoorden te krijgen: In welke niche zit je? Welke strategie? Hoeveel bezoekers krijg je? Welke tools gebruik je? Wat zijn je inkomsten? Is het een passief inkomen en lig je vaak op het strand, of sleutel je dagelijks op je zolderkamer urenlang aan je omgeving?
Op geen enkele vraag krijg je een (bevredigend) antwoord. Wel reageert men heel vaak alsof ze het ei van Columbus hebben uitgevonden maar dat ze het je niet willen vertellen. Bang dat hun idee "gejat" wordt, gekopieerd of iets dergelijks. Tja, zoals de waard is, vertrouwd hij zijn gasten.
Ik kan je vertellen dat ik sinds een aantal maanden mijn vrije tijd steek in het maken van affiliate sites, in de hoop daar een stabiel passief inkomen uit te halen. De dingen die ik heb geleerd, de tools die gebruik, de affiliate programma's die ik ken, de strategieen die je kunt hanteren en de inkomsten die ik hieruit haal, ga ik je in de komende blogberichten vertellen.
.
Ik begin met de tools. Een van de uitdagingen die ik mezelf opleg is om vooral zo weinig mogelijk uitgaven te doen. Ik zoek het meeste naar gratis tools of software waarvan de freeware editie al voldoende functionaliteit heeft , zodat ik 'm niet hoef te kopen. In het overzicht hieronder vind je dan ook veel producten die je voor weinig geld kunt aanschaffen. Enkele uitzonderingen zijn ook vermeld.
1) Yahoo Pipes! Een van de belangrijkste tools die ik gebruik is Yahoo Pipes. Dit is een handig (en gratis) platform om RSS feeds in te lezen en te genereren. Het werkt heel intuïtief met een mooie grafische schil en volledig in je browser te gebruiken. Ik gebruik het om datafeeds van affiliate programma's (RSS, JSON, XML) te verwerken, te combineren en te filteren. Bijvoorbeeld om diverse feeds van Tradetracker in te lezen, op sleutelwoorden te filteren en er een willekeurig item uit te selecteren om als bericht op Twitter te plaatsen. Yahoo Pipes heeft een leercurve, en het vraagt wel wat kennis van hoe RSS feeds in elkaar steken. Maar het voorkwam wel dat ik zelf weken bezig was met het schrijven van RSS aggregatie-software en binnen een uurtje had ik mijn eerste affiliate twitter feed werkend. Maar dat was wel met behulp van de volgende tool.
2) Tweet Adder! Tweet Adder is een Twitter Marketing tool. Het is een programma dat je op je (Windows) PC installeert en automatisch twitterberichten voor je kan plaatsen. Maar het is zoveel meer. Het volgt automatisch mensen op basis van sleutelwoorden, profielinformatie, of door wie ze gevolgd worden. Het stelt je in staat om in korte tijd veel mensen te volgen die geïnteresseerd zijn in het onderwerp waarover jij veel affiliate links wilt tweeten. Zodra die mensen jou terugvolgen, zien ze jouw berichten voorbijkomen. Als ze geïnteresseerd zijn, zulen ze op de links klikken en heb je misschien wel een lead te pakken. De tool is vrij geavanceerd opgezet. Dit moet ook wel omdat Twitter het niet toestaat om agressief anderen te volgen of te ontvolgen. Je kunt aangeven hoeveel mensen per dag je maximaal wilt volgen, hoeveel tijd er moet zitten tussen 2 volgacties (met een willekeurige factor), en hoeveel mensen je wilt terugvolgen. De belangrijkste instelling is wel hoe lang je iemand wilt volgen die jou niet volgt. Als iemand je binnen 3 dagen niet terugvolgt, kun je 'm automatisch weer ontvolgen. Dit voorkomt dat je een hoop mensen volgt maar zelf weinig volgers hebt. Twitter vindt dat namelijk ook verdacht ;-) Ik gebruik Tweet Adder om berichten die ik in een RSS feed heb geplaatst te twitteren. Een aantal keer per dag worden hierdoor interessante tweets "uitgezonden" naar geïnteresseerden. Ook gebruik ik het om het aantal volgers stelselmatig te vergroten. Deze tool is echter niet gratis. Afhankelijk van het abonnement dat je neemt, kun je 5, 10 of een ongelimiteerd aantal twitteraccounts beheren. Ik begon met het kleinste abonnement en zocht eerst naar een kortingscode voordat ik 't kocht. Inmiddels heb ik het succes ervan gemerkt en heb ik een upgrade naar een ongelimiteerd abonnement aangeschaft.
3) YD Feedwordpress! Ik gebruik Wordpress om mijn affiliate websites te maken. Dit is een gratis CMS en wereldwijd bekend en gebruikt. Dat heeft als voordeel dat er ontzettend veel tips, trucs, thema's en toevoegingen (plug-ins) voor zijn te vinden. Een grote vraag voor affiliate marketeers is, "hoe kom ik aan relevante inhoud voor op mijn website?". Stel dat je een interessant affiliate aanbod krijgt, maar je weet niet veel te vertellen over het product. Je wil wel voldoende bezoekers naar je site krijgen, dus zul je toch goede inhoud nodig hebben. Ongeacht wat de ervaren SEO experts je ook vertellen, het is toch echt de tekstuele inhoud van je website die ervoor zorgt dat je hoog in Google scoort. Als je inhoud goed is en relevant, dan wordt je wel gevonden. De YD Feedwordpress plugin kan je hierbij helpen. Deze kan namelijk inhoud genereren a.d.h.v. RSS feeds. Zoek een aantal websites met relevante informatie, pak de RSS feed van die sites en voer deze in de Wordpress plugin. Op jouw site worden deze artikelen dan ook geplaatst. De links naar de affiliate producten die je wilt aanbieden, plaats je in de zijbalk van je Wordpress site, naast alle (geaggregeerde) berichten. Er zijn echter een aantal haken en ogen aan deze methode. Je hebt eerst te maken met schending van het copyright. Je mag namelijk niet zomaar andermans artikelen herpubliceren. Dit los je in YD Feedwordpress op door niet het volledige bericht te plaatsen, maar bijvoorbeeld alleen de eerste alinea (of de eerste 250 tekens). Vervolgens plaats je een link terug naar het originele artikel met als tekst "lees het volledige artikel hier". In dit geval zijn de originele websites je juist dankbaar omdat je hierdoor meer bezoekers naar hun websites stuurt. Het tweede probleem is Google. Aangezien je geen unieke inhoud op je website hebt, zul je niet erg hoog scoren. Dit los je op door vooral een grote diversiteit aan bronnen aan te bieden. Hoe meer RSS feeds je gebruikt, hoe beter Google je diversiteit waardeert, dus hoe hoger je scoort. Tip, gebruik deze plug-in in combinatie met Yahoo Pipes, voor een ongekend scala aan mogelijkheden.
4) Zingiri Web Shop! Een van de mooiste manieren om een affiliate site op te zetten is door gebruik te maken van een productcatalogus. Je kunt hiermee bij de bezoekers van jouw website de indruk wekken dat jijzelf de producten verkoopt, of in ieder geval verstand hebt van wat je aanbiedt. Dit wekt vertrouwen en mensen komen sneller terug naar jouw site. De calatogus op jouw site toont echter niets anders dan een mooie weergave van de producten in de "affiliate feed", inclusief omschrijving, afbeeldingen, prijsinformatie en zelfs bezorgkosten. Zodra men op de "koop nu" klikt, worden ze alsnog doorverwezen naar de echte webshop waar de aanschaf wordt afgerond. Dit is best een hoop werk. Als je dit doet met Wordpress, dan is er een mooi systeem dat een hoop van het werk voor je uit handen neemt: Zingiri web Shop. Dit is een plug-in voor Wordpress dat een webshopsysteem in je website plaatst. Het is oorspronkelijk ook bedoeld voor webshops, maar je kunt de functionaliteit "misbruiken" voor jouw affiliate site, door alleen de cataloguscomponent te gebruiken. De basisversie is gratis. En voor de meeste doeleinden al goed genoeg. Overigens is dit ook een prachtproduct om een echte webshop mee te bouwen. Hou dit in gedachten als je zelf eens de behoefte krijgt om iets online te verkopen... :-)
Certificering is een verkoopargument. Een manier om aan te geven dat je geacht wordt bepaalde kennis in huis te hebben. Een certificering is theoretisch een verrijking van je kennis, waarvan je nog moet bewijzen dat je daadwerkelijk de kennis beheerst. Voor de gemiddelde detacheringsclub in de IT is het hèt middel om aan te geven dat ze capabele mensen kunnen aanbieden, maar ik heb vaak genoeg gezien dat niet alleen de certificaten moeten matchen, maar ook de persoon en zijn of haar ervaring. Aangezien er geen certificering bestaat op persoonlijk vlak (humor, werkhouding en people skills), moet dit blijken uit je CV en referenties.
Praktisch gezien is certificeren ook een beperking van je mogelijkheden en soms een blok aan je been.
Ik ken bijvoorbeeld Cisco engineers die jaarlijks opnieuw gecertificeerd dienen te worden. Een certificaat van 3 jaar geleden betekent dus niets meer. Natuurlijk heb je nog veel aan de kennis die je in het verleden hebt opgedaan, waardoor het je waarschijnlijk minder moeite kost om opnieuw te certificeren, maar zonder geldig (en prijzig) certificaat mag je doorgaans het werk niet uitoefenen. Dat is met andere ICT facetten zoals Prince2, ITIL en MCSD waarschijnlijk ook het geval: niet dat een certificering ongeldig wordt, maar op zijn minst verouderd, en best rap ook. De materie is nog steeds niet uitgekristalliseerd en vanwege voortschrijdende inzichten altijd evoluerend. Edoch, als de markt erom vraagt, moet je wel. Maar vraagt de markt nou echt, en wat of wie is "de markt"? Zou een P&O medewerker tijdens een sollicitatiegesprek de kandidaat niet beter op inhoud kunnen screenen d.m.v. vragen en testen? Een vragenuurtje kost vaak minder dan een certificaat :)
Een goed CV is wat mij betreft belangrijker dan een certificering. Zeker in de omgeving waarin ik me beweeg. Aan een certificaat heb ik geen behoefte, aan kennis wel. Dus trainingen/cursussen, workshops en seminars kan ik niet genoeg volgen. Of ik ze daadwerkelijk gevolgd heb, kun je achterhalen door gerichte vragen te stellen. Maar wat is nou belangrijker: een bewijs dat ik een cursus gevolgd heb, of bewijs dat ik de kennis in huis heb? Bovendien, betekent een certificering ook daadwerkelijk dat ik de kennis en kunde bezit?
Wat zijn de belangrijke aspecten die je tarief bepalen? Welk minimum tarief heb je nodig dat vergelijkbaar is met je huidige maandsalaris? Hoeveel uur per week / maand besteed je doorgaans aan niet-declarabele uren zoals acquisitie en woon-/werkverkeer? In dit artikel geef ik een rekenvoorbeeld.
De afgelopen tijd heb ik deze vragen gesteld aan mensen die daar in mijn ogen een goed antwoord op kunnen geven. Ik heb onder andere een gratis workshop bijgewoond van de firma RulersGroup, die zich verdienstelijk maakt als zaakwaarnemer voor ICT professionals. Deze workshop vertelde e.e.a. over de facetten van het zelfstandig ondernemen en liet natuurlijk voor elk van die facetten ook zien wat RulersGroup voor je kan betekenen. Deze informatie is natuurlijk ook via Google op te zoeken, maar zo'n workshop geeft je goede gelegenheid om aan de juiste mensen je vragen te stellen, en te leren van andermans vragen. Tevens is het een mooie gelegenheid om je netwerk uit te breiden.
Het rekenvoorbeeld:
Je uurtarief bepalen is en blijft een lastig onderwerp, maar je kunt het jezelf gemakkelijk maken door in ieder geval je minimale tarief te bepalen. Het minimale (eigenlijk nominale) tarief beschouw ik als het tarief dat je nodig hebt om met 30 uur werk per week hetzelfde netto inkomen te behalen als dat je nu verdient in loondienst, er vanuit gaande dat je dezelfde werkzaamheden gaat verrichten. Een vuistregel die ik hier gebruik is dat je 10 uur per week moet rekenen voor niet-declarabele tijd zoals administratie, acquisitie en reizen. Vandaar dat ik niet met 40 maar met 30 uur per week calculeer. Als zelfstandige heb je een aantal extra onkosten die je meeneemt in je uurtarief. Zo verzeker je je tegen ziektekosten en arbeidsongeschiktheid en sluit je een aansprakelijkheidsverzekering af. Ook is het misschien handig om een pensioenpolis af te sluiten.
Van het minimum uitgegaan zijn je kosten dus 3780 euro per jaar. Nu zijn polissen nogal afhankelijk van je eigen situatie, je inkomen, je wensen en hoeveel risico je wilt nemen dus je zult al snel iets hoger uitkomen. Daarom is 5000 euro per jaar een misschien realistischer bedrag, waar ik nu verder mee reken. Als je 1410 uur per jaar werkt (47 weken per jaar 30 uur per week), kost het je dus 3,54 euro per uur. Overigens zijn de betaalde premies weer aftrekposten dus netto kost het je iets minder.
Dan heb je natuurlijk nog kosten voor je levensonderhoud (wonen, eten, kleden, rusten), en natuurlijk je vakanties en spaarwensen. Voor deze kosten kun je je huidige netto inkomen per maand nemen (als deze volstaat) en deze over 120 uur verdelen (ongeveer een maand werk). Laten we voor het gemak uit gaan van een maandsalaris van 3000 euro bruto, dus zo'n 2000 euro netto. Da's ongeveer 16,50 euro per uur.
Als je een werkplek huurt, zul je deze kosten ook moeten incalculeren. Al Googlend zag ik prijzen tussen de 0,80 en 2,50 euro per uur. Voor het gemak nemen we even 10 euro per dag, ofwel 1,25 euro per uur. Daarvoor heb je een gemiddeld kantoor met 1 bureau, 1 ontvangsttafel, telefoon en internetaansluiting. Wil je ook een eigen parkeerplaats, dan kost het iets meer :-)
Ook de kosten voor je auto moet je even berekenen. Gelukkig kun je jezelf 19 eurocent per kilometer (belastingvrij) vergoeden voor het gebruik van je auto, maar dat moet natuurlijk ook betaald worden. Als je 100 kilometer per dag rijdt voor je klus, kost je dat dus 19 euro. Per uur is dat dus c.a. 2,38 euro.
Subtotaal: 23,68 euro per uur.
Dan komt de fiscus nog kijken! Grofweg genomen zal 45% van je inkomsten naar de belastingdienst gaan. Hierin zijn wat voordelen opgenomen zoals het aftrekken van btw, onkosten, premies e.d.. Dus wil je dit uurtarief netto overhouden, moet je dat nog met c.a. 1,82 vermenigvuldigen.
Met vergelijkbare inspanning, een goed pensioen en je risico's redelijk gedekt, kom je in deze situatie uit op: 43,08 per uur.
Een bruikbare rekenhulp is te vinden op ebusters.nl. Deze stelt dat je je huidige bruto maandsalaris met 20 moet vermenigvuldigen om het minimale jaarinkomen te berekenen dat je nodig hebt om hetzelfde netto maandinkomen te houden.
Bovenstaande berekeningen zijn gemaakt met de vooronderstelling dat er 47 weken per jaar werk te doen is. Er is altijd het risico dat je minder werk te doen hebt. Misschien kies je er zelf voor om minder te werken. Dus calculeer dat risico in.
Als je deze kosten inzichtelijk hebt, is het eenvoudiger om de onderhandeling in te gaan met je toekomstige opdrachtgever.
Als freelancer ben je ondernemer. Ondernemen betekent vaak dat je keuzes moet maken en risico's moet nemen. Maar welke risico's loopt een ZZP'er doorgaans?
Ik kwam onlangs op een interessante website terecht waar kort enkele risico's werden opgesomd. Ik vond het een goed idee om de problemen eens uit te diepen en wat oplossingen te bieden of suggesties ter voorkoming van die problemen.
Doe er je voordeel mee!
[1] Ziekte en arbeidsongeschiktheid:
Meestal begin je vol energie aan je nieuwe onderneming. Probeer wel de realiteit onder ogen te houden dat je best eens (langdurig) ziek kunt worden of door onverwachte omstandigheden niet meer je werk kunt uitvoeren. Dat je door een ongeluk niet meer in staat bent om je werk te kunnen doen, is een risico dat in elke sector in meer of mindere mate aanwezig is.
Je kunt een arbeidsongeschiktheidsverzekering afsluiten die ervoor zorgt dat je een inkomen hebt als je ziek wordt. Echter is het vaak lastig om de verzekering ook daadwerkelijk te laten uitkeren. Bijvoorbeeld bij burn-out of RSI doen verzekeraars moeilijk over betalen. De meeste freelancers -als ze al verzekerd zijn- kiezen bovendien ervoor de eerste maanden voor eigen risico te nemen, om de kosten wat te drukken. Daar moet je geld voor opzij zetten.
Voorheen (voor 2004) was er een vangnet voor zelfstandig ondernemers (de Wet Arbeidsongeschiktheid Zelfstandigen, of WAZ), welke ervoor zorgde dat je recht had op een minimumloonuitkering bij arbeidsongeschiktheid van langer dan een jaar. Ook had deze voor vrouwen een minimumuitkering van 16 weken voor zwangerschap.
Helaas is deze wet afgeschaft en moet de ondernemer zelf voor vervangend inkomen zorgen door een particuliere arbeidsongeschiktheidsverzekering af te sluiten.
Maar het voornaamste is een algehele goede gezondheid. Iedere management training, elke personal coach, elk boek over succesvol ondernemen en zo'n beetje elke succesvolle ondernemer zal het beamen: blijf gezond! Voorkom teveel overgewicht, ga 2-3 keer per week sporten, eet evenwichtig, neem voldoende slaap en zorg voor veel ontspanning. Buiten het feit dat je minder zult uitvallen door ziekte, levert het je ook een heldere geest en een juiste blik op de wereld op. Dat werpt zo zijn vruchten af.
[2] Aansprakelijkheid:
Een ondernemer kan aansprakelijk worden gesteld voor schade die hij anderen toebrengt of de fouten die hij maakt. Je kunt je hiervoor verzekeren en dat is ook wel aan te raden. Afhankelijk van je werk en beroepsgroep kun je twee typen verzekeringen afsluiten: de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en de beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
De eerste vergoedt de schade die jij als ondernemer hebt veroorzaakt aan personen en/of zaken. Natuurlijk wordt eerst onderzocht of je onderneming wel aansprakelijk is.
De beroepsaansprakelijkheidsverzekering sluit je af tegen aansprakelijkheid voor de fouten die je maakt als deskundige. Bijvoorbeeld als door jouw adviezen grote orders misgelopen worden, kun je hiervoor aansprakelijk worden gesteld. In je pas ontwikkelde en opgeleverde computerapplicatie zit een fout welke het logistieke proces van je klant in de war gooit. Doordat het bedrijf niet kan leveren en de omzet stagneert, word jij aansprakelijk gesteld voor de gemiste omzet. De beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt de immateriële schade in zo'n geval.
Vooral voor beroepen als advocaat, accountant of arts is zo'n verzekering aan te raden.
Tip van mkbservicedesk.nl: "Je kunt in bepaalde gevallen al op verschillende manieren de aansprakelijkheid beperken. Stel bijvoorbeeld in contracten algemene voorwaarden op. Als je in een contract de aansprakelijkheid goed regelt, sta je daardoor wettelijk sterker in je schoenen."
[3] Geen werk:
De kans op weinig of geen opdrachten is een reëel risico. Als je te weinig opdrachten hebt, heb je een laag inkomen. Je komt alleen voor aanvulling in aanmerking als je net gestart bent vanuit een uitkering.
Elke ondernemer die ik hierover spreek geeft aan dat je hier veel aan kunt voorkomen door er tijd in te steken. Structurele acquisitie is noodzakelijk, maar bouw ook aan je netwerk, zorg voor je goede naam (personal branding), start een weblog :), hou je focus op je werk en laat zien dat jij degene bent die keer op keer het probleem voor de klant oplost. Dan zorgt je goodwill vanzelf voor meer opdrachten. De positieve feedback zorgt er tevens voor dat je beseft waarom je voor jezelf begonnen bent.
Houd jezelf ook financieel gezond. Zorg voor financiële reserves voor als het een paar maanden minder gaat. Neem de huidige economische crisis als voorbeeld maar geniet volop van de momenten dat het je goed gaat.
[4] Faillissement:
Je hebt investeringen gedaan om je start te kunnen maken en misschien enkele leningen afgesloten. Helaas komt er maar weinig inkomen binnen en kun je je rekeningen niet meer betalen.
Je bouwt zo schulden op en gaat misschien wel failliet.
Als eenmanszaak ben je als privépersoon aansprakelijk voor je schulden, waardoor je ook persoonlijk failliet gaat.
Tijdelijke betalingsachterstand is nog goed op te lossen, maar is vaak het begin van een groter probleem. Daarom is het vaak verstandiger om eerlijk te zijn tegenover je schuldeisers. Dit wekt vaak meer begrip op dan een opstapeling van smoesjes.
Lopen de cijfers nog verder in het rood en is er geen uitzicht op herstel, dan kan de rechtbank je failliet verklaren. Dit kan op verzoek van je schuldeiser(s), maar je kunt ook zelf een verzoek indienen. Het is pijnlijk en nogal definitief maar het kan een oplossing van je problemen zijn.
Hou er rekening mee dat dan ook je privébezittingen onder de hamer gaan en je dat dus in principe kwijt bent t.b.v. de sanering. Ook zul je bij de gemeente moeten aankloppen voor een bijstandsuitkering.
[5] Wanbetalers:
Je hebt met veel inzet en een goed resultaat een opdracht voltooid. Je hebt je factuur al een tijd geleden verstuurd maar de klant betaalt niet. Blijkbaar is niet iedereen betrouwbaar als het op betalen aankomt. In het uiterste geval komt zelfs de rechter er aan te pas. Maar daartussen liggen nog wel wat stappen. Je kunt eerst één of twee betalingsherinneringen naar de wanbetaler sturen, daarna een sommatie (aanmaning) en daarna een ingebrekestelling. Pas dan volgt een incasso. Door planmatig te incasseren, beperk je het risico. De tips die ik van diverse mensen hierover kreeg waren onder andere dat je duidelijk en resoluut moet zijn in je communicatie en geef ook aan dat je weet hoe je de situatie aanpakt. Sta overigens altijd open voor de respons van de klant en luister naar zijn redenen om niet te betalen. Als je begrip toont en eventueel een flexibele houding aanneemt omdat de klant tijdelijk een liquiditeitsprobleem heeft, kan dat ook positief werken. Je houdt er misschien een goede en frequente klant aan over en misschien ook een vangnet voor als het jou wat minder gaat.
Eigenlijk klikken we gewoon ALTIJD op ja, want dan kun je tenminste door. Ironisch genoeg wordt je antwoord op de vraag of je wel of geen cookies accepteert opgeslagen in (je raadt het al) een cookie. Als je dan "nee" antwoord ben je 2-voudig de pineut. De site die je bezoekt werkt maar half of helemaal niet, en je antwoord wordt ook niet opgeslagen dus krijg je diezelfde vraag keer op keer voor je neus bij het bezoeken van die site.
